プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年5月3日
Infludeo Inc.(以下「当社」といいます)は、Pocamarket Sell in Bulk(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
| 事業者名 | Infludeo Inc. |
|---|---|
| 代表者 | Sangyeob Park |
| 所在地 | Office A-2001, 20F, 15 Yeongjung-ro, Yeongdeungpo-gu, Seoul 07305, Republic of Korea |
| 連絡先 | hello@infludeo.com / +82-2-6014-8373 |
| 個人情報保護管理責任者 | Sangyeob Park(代表者兼任) |
2. 取得する個人情報
2.1 お申し込み時
- お名前(氏名・First Name / Last Name 両形式)
- 発送元住所(郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名)
- 電話番号
- メールアドレス(ログイン用 + ご連絡用)
- お申し込み内容(グループ別の枚数、備考)
2.2 検品・お見積もり時
- 銀行口座情報(口座名義・口座番号・SWIFT/BIC または銀行コード/支店コード・口座種別)
- 口座名義人住所(発送元住所と異なる場合)
2.3 ログイン情報
Pocamarketアカウント連携情報(OAuth経由のメールアドレス・ニックネーム)
2.4 自動的に取得する情報
- IPアドレス・ブラウザ種別・バージョン・アクセス日時・操作ログ
- 同意取得時のIPアドレス・タイムスタンプ(電子署名の証跡として)
2.5 高額または反復的なお取引の場合
当社は、法令に基づき、お見積もり金額や取引の状況に応じて身分証明書等の提出による本人確認をお願いする場合があります。
3. 利用目的
- 本サービス(フォトカード買取)の提供
- 検品結果のご案内・お見積もり(Purchase Confirmation)の発行
- 銀行送金によるお支払いの実施
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 偽物・盗品検知および取引の安全性確保
- 法令遵守(税務・金融・古物営業に関する記録保管)
- 本サービスの改善・統計分析(個人を識別できない形式)
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
4.1 業務委託先
| 委託先 | 所在国 | 委託業務 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | アメリカ合衆国 | メール配信(SES)・データホスティング |
| Supabase, Inc. | アメリカ合衆国 | データベース・認証基盤 |
| Vercel, Inc. | アメリカ合衆国 | Webアプリケーションホスティング |
| 国際送金取扱銀行 | 大韓民国・お客様指定の受取国 | SWIFTによるお支払いの実行 |
| 国際宅配便事業者 | 大韓民国・お客様指定の返送先国 | フォトカードの返送(ご辞退時のみ) |
4.2 法令に基づく場合
裁判所・捜査機関・税務調査等、法令上の要求に応じる場合。
5. 越境移転(国境を越えるデータ移転)
5.1 移転先と保護制度
| 移転先国 | 受領者の類型 | 主な処理 | 主な保護措置 |
|---|---|---|---|
| 大韓民国 | 当社(Infludeo Inc.) | 検品オペレーション・カスタマーサポート・取引記録保管 | 韓国個人情報保護法(PIPA)に基づく管理。アクセス権限の最小化。 |
| アメリカ合衆国 | クラウドサービス事業者(AWS / Supabase / Vercel) | サーバーホスティング・メール配信・データベース | 業界標準のData Processing Addendum(DPA)を締結。通信時はTLS、保管時はAES-256で暗号化。 |
5.2 当該国の個人情報保護制度に関する参考情報
- 大韓民国: 個人情報保護委員会が所管する個人情報保護法(PIPA)に基づきます。EU欧州委員会による十分性認定(2021年12月)を取得しています。
- アメリカ合衆国: 連邦レベルの包括的な個人情報保護法は存在しませんが、当社が利用するクラウドサービス事業者は業界標準のDPAに基づきデータを保護しています。
5.3 同意の取得
お客様は、本サービスへのお申し込み時、本プライバシーポリシーをご確認のうえ、上記の越境移転を含む個人情報の取扱いに同意いただきます。同意取得時のIPアドレス・タイムスタンプを記録し、APPI第28条に基づく証跡として保管します。
6. 保管期間
- 取引完了後 5年間(韓国の電子商取引法・税務関連法令に基づく)
- お問い合わせ履歴 — 対応完了後 3年間
- アクセスログ — 1年間
- お申し込みが買取に至らなかった場合 — 申し込み終了後 1年間
保管期間経過後、速やかに削除または匿名化します。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知請求
- 開示請求
- 訂正・追加・削除請求
- 利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
ご請求は hello@infludeo.com までご連絡ください。本人確認のうえ、原則として2週間以内に書面または電子メールにて回答いたします。
ご請求にあたり、本人確認のための書類のご提出をお願いする場合があります。回答に必要な実費(返信送料等)以外は無料です。
8. クッキー(Cookie)について
本サービスにおけるクッキーの使用方法については、別途クッキーポリシーをご参照ください。
9. お問い合わせ窓口
- メール: hello@infludeo.com
- 電話: +82-2-6014-8373(KST営業時間内)
10. 改定
本ポリシーは、法令の改定または本サービスの変更に伴い、改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。